熱中症
2010年08月15日
お客様が来てナンボじゃないの?
今日もオープン前からディズニーランド並の行列に度肝を抜かれました。
未だかつてこれほどの行列は見た事はありません。大変感謝ですよ。
遠くはるばる房総の先端まで足を運んで頂き有り難うございました。
いかんせん、60席の小さな店なので200人以上の行列が
続くと、暑い中長くお待たせしてしまっているお客様も
結構いらっしゃいます。申し訳ありません。特に赤ちゃん連れの方や
かなりの御年輩の方などに対して申し訳ありません。
オープン前に、当道の駅の本体ともいうべき某所より
ずいぶん並んでいてそれじゃ人が通れないから(誰が通れない?)
早くなんとかしてくれよって電話がありました。
まるで、そっちはそっちでこっちはこっち。そんな感じでした。
オープン前に朝早くから並んで
房総に来て下さっている方々を有り難いと
思っているのかいな。情けないです。
この、御時世にこんなにお客様が来て下さるなんて
感謝すべきでしょう。
来客が少なくて悩んでいる施設も少なくないんじゃないでしょうか。
確かに、通路が狭くなっていて人の通りがしにくいかも知れませんし
当店が人手不足で注意怠慢なのかもしれませんが、でも・・・。
当店に来て下さっているという事は、
ここ道の駅に来て下さっているんです。
お客様が来てなんぼの営業、何という心無い言葉
オープン前に気持ちを高めようとしている
私も当店のスタッフ達もモチベーションが下がってしまいました。
こんなに並んでいる事を道の駅全体の皆が喜んで一緒に
いらっしゃいませって気持ちになって当然のはずが、
全く他人事のようにしか思って無いんじゃないかって考えてしまう。
今回のテレビ朝日さん お試しかっ のお話しも
当店へダイレクトの依頼でした。、
そして、あんなにたくさん宣伝して下さったおかげで(お礼を申します)
たくさんのお客様が来て下さって、道の駅の各テナントさんでも
かなりのお買い物もして下さっているはずです。
その売上から自分達の給料が出てるんじゃないのって思います。
道の駅自体としても大変喜ばしいことじゃないですか。
当店もテナントなんだから、家賃・その他たくさんの
各手数料をお支払いするわけですから。お客様が来なけりゃ・・・。
今回これだけのお客様が御来店されたのは
当店が、他の道の駅に比べ、インパクトのある独自の料理を普段御提供
して、それに眼をつけた各テレビ局さん方が取材にきて下さった
訳で、日ごろから他の道の駅との格差をつけてきた努力ではないか
と思います。お店を開けてれば黙ってでも来るなんて考えてたら大間違い。
<b>もちろん道の駅の中のレストランだから、って事で
各種の宣伝チャンスを得られる事は
ここ、道の駅に感謝すべき事実です。
創業12年、当店独自で各季節にいろいろなイベントを開催しています。
初夏のアワビ半額祭りや、夏の伊勢海老半額祭り、
秋のさんま祭り、冬の地魚寿し祭りなどの
独自のイベントをしてきた努力が報われた感じですね。
とにかく、これだけ連日たくさんのお客様が御来店して
有り難いことです。
お客様のお気に入りのリストに当店も加えさせて頂けたら
有り難く思います。毎日必死で頑張ってきた甲斐があります。
そして、又御来店下さる事を真に祈っております。本当に。